宣传科  周文波

2012年6月8日，医院门诊部八楼学术报告厅座无虚席，医院100余名中高层管理人员转身成为学生，认真聆听英华教育集团高级管理顾问、中国团队实效管理模式创始人、卓越团队训练导师、企业战略运营管理专家、执行文化建设资深顾问、团队实效管理专家罗引成老师精彩的讲课。　　

培训采取教授授课、观看录像、现场模拟等方式，内容实用，方式新颖，罗引成精彩的演讲，紧紧围绕医院如何搞好管理，怎样提高服务质量，采用互动教学、现场点评、案例分析等模式，授课中，罗引成以通俗易懂的语言、诙谐幽默的风格、优美高雅的肢体语言，把理论与实际融合，教学与案例互串，赢得了大家的高度赞赏，使大家在快乐中获取知识。　　

此次培训，提高了医院中高层管理人员对现代医院管理的认识，大家深有感触地认识到，随着医院的建设和发展，医院生存和发展的外部环境、内部机制、大管理、小管理都已经面临着前所未有的全新挑战，作为医院，只有通过管理创新、技术创新、服务创新、人才培养和提高竞争能力，才能满足人民群众日益增长的就医需求。　　

医院党委副书记、院长陈文智在培训结束时说，此次培训的举办，对转变医院管理层的观念、思路和方法起到了积极的引导和启发作用。今后，医院管理层培训不但要“请进来”，还要“走出去”，以打造一支专业化程度和水平都高的医院管理团队，更加适应医院跨越式发展的需要。同时要求参加培训的中高层管理干部要认真思考，结合医院实际，打开视野，不断创新工作思路和工作方式，健全和完善各项工作体制机制，迎接挑战，对今后医院发展提出可行性的意见和建议，希望全院中高层领导干部要进一步解放思想，更新观念，增强发展意识，主动接受培训，加强自身学习，凝心聚力，勇挑重担，完成使命，着力提升改善医护人员的服务意识和服务水平，增强干部职工的团队精神，构建和谐的医患关系，促进医院的可持续发展。