常琦参加内儿传党支部党的群众路线教育实践活动集中学习
宣传科 周文波 文/图
常琦强调指出，在党的群众路线教育实践活动中，内儿传党部学习活动材料准备充分，内儿传党支部作为医院与患者联系紧密的“窗口”，服务质量的高低将直接影响到患者的满意度，要做好“五项要求”，即：一是要切实抓好行业作风建设，全院医务人员要树立好医院的良好形象，坚决杜绝收受患者及家属“红包”、吃“回扣”。二是要搞好优质服务，要牢固树立“以病人为中心"的服务理念，以热情、温馨、微笑、体贴服务好患者，坚决杜绝生、冷、硬、推。三是要抓好业务学习，学习、学深、学透活动的深刻内涵，要把当前开展的党的群众路线教育实践活动作为指导业务工作的“加速器”，构建和谐的医患关系。四是要狠抓组织纪律和规章制度的执行，凡参加党的群众路线教育实践活动迟到和未参加者，一律一次扣发200元现金，并从严从快从重处理，决不姑息迁就。五是要切实抓好理论学习，要确保党的群众路线教育实践活动的质量，要以召开座谈会、讨论、宣传橱窗等形式，扎实搞好党的群众路线教育实践活动的学习贯彻落实。要开展“两项活动”，即：一是要开展倾听患者故事、换位为患者思考、对患者的遭遇表示同情、耐心为患者解疑答惑、感谢患者的配合和信任的“‘心’的修复模式”。患者出院后，要开展以对患者病情进行出院后跟踪回访的“医疗后服务”活动，活动办要将科室主治医师的个人名片和科室的“温馨联系卡”发放到出院患者手中，各临床医技科室要做好患者出院后的交待事项，以方便患者出院后对自己病情的询问。
集中学习会上，内儿传党支部组织党员及入党积极分子学习了《毕节市第一人民医院深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》、贵州省委书记赵克志在全省第二批党的群众路线教育实践活动部署会上的讲话、毕节市委书记张吉勇在全市第二批党的群众路线教育实践活动部署会上的讲话精神和《论党群众路线--重要论述选编》、《中国共产党章程》等相关资料。 党员代表还就党的群众路线教育实践活动的开展作发言，通过学习与座谈，大家一致认为，群众路线教育实践活动必须发挥广大职工的作用，依靠和发动广大职工参与，才能听取到职工们的意见和建议，才能从民声中听到实情，只有扩大参与面，让职工畅所欲言，才能真正看到问题，找准症结，从而促进医院各项工作任务落到实处，并表示将以党的群众路线教育实践活动为契机，在临床工作中努力为患者服好务，树立医院的良好形象。
院党委书记常琦参加内儿传党支部集中学习
